1. Общие положения
1.1. Настоящие правила (далее – «Правила») поведения на территории Комплекса отдыха «Северный склон» (далее – «Горнолыжный курорт»), являются обязательными для выполнения и распространяются на всех без исключения граждан (посетителей, потребителей, клиентов), катающихся (находящихся) на территории Комплекса отдыха «Северный склон» (далее – «Курорт»).
1.2. Доступ на склоны запрещен без наличия горных лыж или сноуборда, за исключением работников Курорта или других уполномоченных лиц. Склоны классифицированы согласно своей сложности. Выбирайте склоны, учитывая Ваш опыт и физическую подготовку.
- Балетный склон: трасса для начинающих;
- Основной склон: трасса средней сложности;
- Центральный склон, спортивная трасса: трасса средней сложности;
- Крутой склон, Фристайл-склон: сложные трассы.
1.3. Горнолыжные склоны Курорта открываются и закрываются в порядке, предусмотренном регламентами и иными нормативными актами Курорта.
1.4. Предназначение настоящих Правил - предотвращение несчастных случаев на склонах Курорта во время спусков на горных лыжах и сноуборде, а также повышение обеспечения безопасности катания посетителей на склонах. Под склонами Курорта понимаются специально оборудованные для катания горнолыжные склоны с искусственным/естественным оснежением, оборудованные пассажирской канатной дорогой, специальными разметками.
1.5. Каждый посетитель обязан знать и строго соблюдать настоящие Правила во время спусков со склонов на горных лыжах и сноуборде. Запрещается спуск со склонов с использованием спортивного инвентаря и приспособлений, отличных от горных лыж и сноубордов. Посетителям запрещается спуск за пределами подготовленных склонов и по участкам между склонами. Горнолыжники и сноубордисты, катающиеся в данных зонах, несут полную ответственность за свою безопасность.
1.6. Посетителям запрещено использование без разрешения администрации Курорта установленных на склонах вешек, ворот, фишек и прочего спортивного инвентаря, предназначенного для проведения учебных занятий инструкторами или организованными спортивными группами.
1.7. Выходя на склон Курорта, посетитель подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, посетитель (ребенок посетителя) не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом и сноубордингом (прошел необходимый медицинский осмотр, обследование, допущен к занятием физкультурой и спортом), имеет начальные навыки безопасного катания на горных лыжах (сноуборде) и участвует в катании на свой риск - посетитель должен понимать, что катание на горных лыжах (сноуборде), пользование подъемниками и выход на горнолыжный склон связаны с повышенным риском получения травм при падении (столкновении, вылете со склона и прочее), посетитель должен самостоятельно оценивать возможности (функциональное состояние) своего организма, и его соответствие условиям физической нагрузки, имеющимся у него навыкам катания, навыкам пользования подъемниками, погодным условиям (воздействие низкой температуры, ветра, осадков), протяженности и сложности выбранного склона и условиям катания на склоне в целом. Посетитель предупрежден об указанных особенностях и риске получения травм и дальнейшую ответственность, связанную с последствиями катания на горнолыжном склоне, берет на себя. При выходе на склон детей ответственность за последствия допуска детей на горнолыжный склон и разъяснение настоящих Правил несут родители ребенка (или иные взрослые лица, сопровождающие ребенка).
1.8. Для новичков и посетителей, имеющих небольшие навыки катания на горных лыжах (сноуборде), рекомендуется для обучения навыкам безопасного катания на горных лыжах (сноуборде) воспользоваться услугами инструкторов Курорта, а также использовать для первых спусков «учебный» (Балетный) склон – склон с наименьшим углом наклона и минимальной длиной трассы.

1.9. Посетителям запрещается:
- Употреблять и распространять наркотические вещества на территории комплекса
- Употреблять в помещениях комплекса пищу и алкогольные напитки, кроме специально отведенных для этого мест
- Находиться на территории горнолыжного курорта «Северный склон» детям до 12 лет без сопровождения взрослых
- Мусорить в непредусмотренных для этого местах
- Пеший подъем по склонам и нахождение на склонах без специального горнолыжного инвентаря.
Подъем и спуск по склону без лыж или сноуборда кроме случаев крайней необходимости (травма, разрушение инвентаря, помощь другому)
- Катание на снегокатах, санях, санках, ватрушках, беговых лыжах, ледянках, сноускейтах или других приспособлениях в зонах горнолыжных трасс Курорта
- Строить трамплины на горнолыжном склоне
- Выгуливать животных на территории комплекса
- Приносить с собой оружие любого вида, огнеопасные, взрывчатые (в том числе пиротехнические изделия), легковоспламеняющиеся, токсические, ядовитые и пахнущие вещества, колющие и режущие предметы, газовые баллоны
- Забираться на ограждения, осветительные устройства, подъемники, несущие конструкции и прочие элементы зданий и сооружений
- Наносить ущерб инвентарю, снаряжению, помещениям, оборудованию комплекса
- Наносить любые надписи на территории комплекса, стенах зданий
- Размещать листовки, рекламные баннеры без предварительного согласования с администрацией комплекса
- Разжигать костры (кроме мангалов в строго отведенных для этого местах)
- Рубить и ломать деревья, кустарники
- Курить в общественных местах и помещениях комплекса
1.10. На территории горнолыжного комплекса запрещена любая коммерческая и рекламная деятельность, не согласованная с Администрацией.

2. Правила поведения на склоне
Посетители, пользующиеся склонами горнолыжного курорта «Северный склон», обязаны соблюдать следующие правила поведения:
2.1. Взаимоуважение. Горнолыжник или сноубордист должен вести себя таким образом, чтобы не подвергать опасности и не наносить ущерб окружающим.
2.2. Ограничение скорости. Горнолыжник или сноубордист должен двигаться управляемо. Его скорость и способ спуска должны соответствовать его личным возможностям, преобладающим условиям склона, состоянию снега, погодным условиям и количеству других горнолыжников или сноубордистов на склоне. Катающийся всегда должен иметь возможность остановиться или уступить дорогу.
2.3. Выбор траектории движения. Движущийся выше по склону горнолыжник или сноубордист должен выбирать траекторию своего движения таким образом, чтобы не подвергать опасности находящихся ниже по склону людей. Преимуществом обладает горнолыжник или сноубордист, находящийся ниже по склону. Движущийся выше по склону обязан соблюдать дистанцию, достаточную для любых манёвров идущего ниже по склону. При столкновении, ответственность несёт горнолыжник (сноубордист), двигавшийся выше по склону.
2.4. Обгон. Горнолыжник или сноубордист может обгонять другого горнолыжника или сноубордиста при условии, что он оставляет достаточно свободного места обгоняемому горнолыжнику или сноубордисту для любых намеренных и не преднамеренных движений. На протяжении всего обгона обгоняющий несёт ответственность за то, чтобы не создавать помех обгоняемому горнолыжнику или сноубордисту. Это относится также к объезду неподвижно стоящих людей.
2.5. Выход, начало движения, движение вверх по склону. Горнолыжник или сноубордист, выходящий на размеченный склон, начинающий движение после остановки или движущийся вверх по склону, должен посмотреть вверх и вниз по склону для того, чтобы убедиться, что он может начать движение, не создавая опасности для себя и окружающих.
2.6. Остановка на склоне. Горнолыжник или сноубордист должен избегать необязательных остановок на узких или не просматриваемых местах склона, включая положения стоя, полусидя и сидя. Сидеть на горнолыжном склоне запрещается. В случае совершения вынужденной остановки, необходимо занять противоположный от склона край склона, лицом к склону. Упавший горнолыжник или сноубордист обязан как можно быстрее встать и продолжить движение. В случае необоснованной длительной остановки, включая положения стоя, полусидя и сидя, и не перемещении на противоположный склон, Администрация курорта, спасатель или любой уполномоченный сотрудник Курорта имеет право изъять абонемент/билет, так не соблюдение данного правила может привести к причинению вреда жизни или здоровью, вплоть до летального исхода самому посетителю, а также другим посетителям, клиентам, сотрудникам Курорта.
2.7. Подъем и спуск без снаряжения. Горнолыжник или сноубордист, поднимающийся вверх, или спускающийся вниз без снаряжения, должен придерживаться края склона.
2.8. Знаки и разметка. Горнолыжник или сноубордист должен соблюдать знаки и разметку. Горнолыжники и сноубордисты, не соблюдающие правила и не учитывающие информацию на знаках, несут полную ответственность за свою безопасность.
2.9. Несчастный случай. Свидетель или участник происшествия обязан незамедлительно сообщить о несчастном случае оперативному дежурному по телефону: +7(911)9248181 или +7(911)922-47-48. Горнолыжник или сноубордист, ставший свидетелем несчастного случая, должен сообщить о происшествии, находиться рядом с пострадавшим до приезда спасателей и оказывать посильную помощь. Все горнолыжники и сноубордисты, и другие свидетели, вне зависимости от участия в инциденте, должны обменяться контактной информацией после инцидента.
2.10. Категорически запрещается находиться на территории горнолыжных склонов в состоянии алкогольного и/или наркотического опьянения.
2.11. Дети. Настоятельно рекомендуется экипировать детей необходимой защитной экипировкой (защитный шлем, защитные очки, перчатки и прочее). Дети до 16 лет (включительно) обязаны надевать защитный шлем во время нахождения на горнолыжном склоне. В случае отсутствия защитного шлема на детях до 16 лет (включительно) ответственность за возможные травмы таких детей несут их родители.
2.12. Внетрассовое катание. Территории за пределами подготовленных склонов и участки между склонами не имеют разметки и не патрулируются. Горнолыжники и сноубордисты, катающиеся в данных зонах, несут полную ответственность за свою безопасность.

3. Правила оказания услуг Инструкторским отделом «Северного склона»
3.1. На территории Комплекса отдыха «Северный склон» категорически запрещается деятельность по оказанию услуг по обучению катанию на горных лыжах и сноуборде лицами, прошедшими на территорию (склоны) посредством приобретения ски-пасса/абонемента под видом посетителей. На территории комплекса отдыха «Северный склон» разрешено обучение навыкам катания на горных, беговых лыжах и сноубордах только инструкторами Инструкторского отдела «Северного склона, либо тренерами спортивных школ, у которых заключен соответствующий договор с Комплексом отдыха «Северный склон» строго в отведенные для каждой спортивной школы и группы часы и на определенных для них трассах. В случае проведения обучения иными лицами, обучающий и ученик удаляются с территории горнолыжного курорта, их абонементы на подъемник аннулируются. Ски-пассы/абонементы продаются исключительно для личного катания и не предоставляют право их владельцу заниматься коммерческой деятельностью на территории горнолыжного комплекса.
3.2. Общие положения:
- Услуги спортивных инструкторов предназначены для целей получения Клиентами курорта навыков техники безопасного катания на горных лыжах и/или сноуборде.
- Услуги спортивных инструкторов оказываются Клиентам исключительно на территории курорта.
- Допуск детей дошкольного и младшего школьного возраста (в том числе возрастом младше 5-ти лет) к занятиям со спортивными инструкторами производится по усмотрению администрации курорта под личную ответственность родителей
- Каждый Клиент курорта, желающий воспользоваться услугами спортивных инструкторов, должен оплатить стоимость услуг (занятий с инструктором) в кассу Инструкторского отдела «Северного склона». Стоимость занятий (услуг инструкторов) в зависимости от вида занятий (индивидуальные, групповые), количества занятий (разовые, абонементные), количества клиентов (с одним-двумя клиентом, с тремя и более клиентами одновременно), определяется действующими Тарифами Инструкторского отдела.
- Оплачивая стоимость услуг инструкторов и (или) пользуясь непосредственно услугами инструкторов, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, не имеет медицинских противопоказаний для занятий горнолыжным спортом и/или сноубордом, и участвует в занятиях с инструктором на свой риск (Клиент должен понимать, что катание на горных лыжах (сноуборде,) связано с повышенным риском получения травмы и поврежденья здоровья, и самостоятельно оценивать возможности своего организма и его соответствие условиям физической нагрузки, имеющимся у него навыкам катания, погодным условиям и условиям катания на склоне в целом).
3.3. Правила пользования услугами спортивных инструкторов:
- В стоимость услуг (занятий с инструктором) не входит стоимость услуг пользования канатными дорогами и прокатом инвентаря на территории Курорта
- Оплата услуг пользования канатной дорогой и/или прокатом инвентаря осуществляется Клиентом отдельно в соответствии с действующими Тарифами Курорта
- Клиент, оплативший услуги инструктора, во время проведения занятия в сопровождении инструктора имеет преимущественное право прохода для посадки на канатную дорогу
3.4. Клиентам во время пользования услугами инструкторов запрещается:
- пользоваться услугами инструкторов находясь в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения;
- пользоваться услугами инструкторов без официальной оплаты стоимости услуг в кассу Курорта;
- пользоваться услугами инструкторов в период времени, не соответствующий оплаченному времени занятия;
- игнорировать требования инструкторов во время проведения занятий, проявлять неуважение или грубость по отношению к инструкторам, обслуживающему персоналу и другим Клиентам курорта;
- проникать и находиться в подсобных, рабочих и вспомогательных помещениях, предназначенных для отдыха инструкторов и обслуживающего персонала Курорта.
- в случае пользования услугами инструктора в течение времени меньшего, чем оплачено Клиентом, плата за неиспользованное время предоставления услуг не возвращается.
3.5. В случае нарушения Клиентом времени расписания своих занятий относительно времени оплаченных занятий администрация Курорта:
- не возвращает Клиенту образовавшуюся разницу между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом;
- вправе потребовать с Клиента доплаты образовавшейся суммы превышения между стоимостью фактически оказанных услуг и фактически оплаченных Клиентом;
- в случае нарушения положений, установленных настоящим разделом Правил, Клиент не допускается к пользованию услугами, а также может быть по инициативе администрации Курорта удален с территории горнолыжных склонов.
3.6. Клиенты при пользовании услугами инструкторов также обязаны:
- самостоятельно и подробно ознакомиться до начала пользования услугами с настоящими Правилами, а также с вывесками и информационными материалами, размещенными на стендах Курорта;
- неукоснительно соблюдать настоящие Правила, Правила поведения на горнолыжных трассах, Правила поведения пассажиров на канатных дорогах, иные обязательные правила, действующие на территории курорта;
- вести себя в соответствии с правилами общественного порядка, Правилами поведения на территории курорта;
- бережно относится к имуществу курорта, следить за сохранностью абонементов и спортивного инвентаря;
- неукоснительно соблюдать все указания инструкторов во время занятий;
- соблюдать временное расписание своих занятий, согласно времени оплаченных занятий;
- не приобретать услуги инструкторов «с рук» и у третьих лиц, т.е. без их официальной оплаты в кассу Инструкторского отдела;
- по всем вопросам, связанным с пользованием услугами инструкторов обращаться к администратору Инструкторского отдела.
3.7. Курорт не несет ответственности за состояние здоровья Клиентов и потенциальные несчастные случаи при пользовании услугами спортивных инструкторов (травмы, ушибы и т.д., полученные во время катания). Клиент принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания.
4. Правила проката спортивного инвентаря
4.1. Инвентарь выдается Курортом в пунктах проката, в даты и часы, указанные в утвержденном режиме (графике) работы курорта и оказания отдельных услуг курорта.
4.2. Инвентарь выдается в прокат после предоставления Клиентом залога, а также оплаты времени использования спортивного инвентаря, предоставляемого в аренду.
4.3. Стоимость проката инвентаря определяется действующими Тарифами Курорта.
4.4. Оплачивая услугу проката инвентаря Клиент:
- считается ознакомленным с Правилами, рекомендованным усилием затяжки креплений инвентаря, рекомендованными нагрузками на инвентарь, при этом принимает на себя всю ответственность за собственную безопасность в случае отступления от соответствующих рекомендаций;
- подтверждает, что он обладает необходимыми навыками для использования инвентаря и обязуется поддерживать инвентарь в исправном состоянии, использовать и содержать его в соответствии с его назначением, использовать лично, аккуратно и без угрозы жизни и здоровью третьих лиц, в соответствии с настоящими Правилами;
- обязуется не продавать другим лицам, не передавать в залог, не отчуждать или иным образом не обременять правами третьих лиц взятый в прокат инвентарь;
- обязуется вернуть взятый напрокат инвентарь в часы работы пункта проката в той же комплектности и состоянии, в котором он его получил;
- обязуется в случае повреждения или утраты взятого в прокат инвентаря в течение суток компенсировать Курорту стоимость ремонта поврежденного или приобретения утраченного прокатного инвентаря

5. Правила поведения на канатных дорогах (горнолыжных подъемниках)
5.1. Доступ на канатные дороги разрешен Клиентам только с действующими ски-пассами/абонементами. Доступ на определенные участки канатных дорог может быть временно или постоянно закрыт или ограничен в зависимости от погодных условий и технических работ.
5.2. Проезд на канатных дорогах детей до 12 лет без сопровождения дееспособных взрослых лиц запрещен.
5.3. Пассажиры обязаны производить посадку в порядке очереди, не создавая помех другим пассажирам. Преимущественным правом пользования подъемниками имеют учащиеся спортивных школ, у которых заключен договор с Администрацией Курорта, строго в определенные часы проведения тренировок.
5.4. По прибытии в зону высадки пассажиры обязаны отпустить бугель и отойти в сторону, не создавая помех другим пассажирам. В случае падения пассажиру надлежит быстро отпустить бугель и незамедлительно покинуть зону канатной дороги.
5.5. Категорически запрещается:
- совершать посадку на канатную дорогу, закрытую для Клиентов;
- курить, употреблять алкогольные напитки, находиться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;
- наносить вред оборудованию и металлоконструкциям канатной дороги;
- провозить взрывчатые, огнеопасные и ядовитые вещества, оружие, другие предметы, угрожающие безопасности Клиентов и работников Курорта.
5.6. Особенности пользования бугельными канатными дорогами:
- посадка на канатную дорогу и высадка с нее допускается только в обозначенных для этого местах;
- во время буксировки необходимо следовать строго по колее, соответствующей линии движения каната, не отклоняясь в стороны (кроме случаев, когда это необходимо для исключения угрозы жизни и здоровью);
- в случае если пассажир не успел отпустить буксировочную рукоять, необходимо громким окриком сообщить об этом оператору канатной дороги для остановки ее движения;
- не допускается осуществлять спуск вниз по линии подъема канатной дороги.
5.7. Пользуясь канатными дорогами любого типа, Клиент подтверждает, что полностью ознакомлен и согласен с настоящими Правилами.

6. Прочие положения
6.1. Поведение посетителей Курорта на склонах должно соответствовать настоящим
Правилам, иным обязательным правилам, установленным на территории Курорта, не должно мешать третьим лицам, представлять угрозу безопасности их жизни и здоровью либо в той или иной форме ограничивать их свободу. За вышеуказанные действия посетитель несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.
6.2. За преднамеренные противоправные действия, нарушение настоящих Правил, а также за умышленную порчу имущества Курорта и третьих лиц, причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц во время спуска со склона посетители несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе имущественную ответственность по возмещению стоимости причиненного материального ущерба, а также ответственность за причинение вреда жизни и здоровью посетителей.
6.3. Администрация Курорта не несет ответственности за последствия, связанные с нарушением посетителями настоящих Правил, иных обязательных правил, действующих на территории Курорта, за ущерб, причиненный посетителю действиями третьих лиц на склоне, а также за состояние здоровья посетителей и потенциальные несчастные случаи при спуске со склонов и нахождении на склонах (травмы, ушибы и т.д.). Посетитель принимает на себя все последствия и риски, связанные с неосторожным повреждением своего здоровья во время своего катания, и обязуется освободить администрацию Курорта от каких-либо претензий, связанных с этим, в том числе от требований по компенсации вреда жизни и здоровью, морального вреда и прочих убытков.
6.4. Настоящие Правила обязательны для исполнения, в том числе при заказе услуг и нахождении на территории Курорта представителей (сотрудников, гостей) юридических лиц всех организационно-правовых форм, в том числе индивидуальных предпринимателей, при заказе услуг для группы лиц, для всех пользователей услуг по клубным и иным видам абонементов.
6.5. В случае неисполнения посетителем настоящих Правил, Администрация Курорта вправе аннулировать абонемент/билет и удалить нарушителей с территории Комплекса отдыха «Северный склон».
6.6. Администрация Горнолыжного курорта «Северный склон» вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Правила поведения на горнолыжных склонах Курорта и иные обязательные требования и правила, установленные на территории Курорта.
Указанные изменения в правила вступают в силу с момента их размещения на информационных стендах на территории Горнолыжного курорта «Северный склон» и (или) на сайте в сети Интернет - http://севсклон.рф/правила-поведения, vk.com/ssklon. Посетитель обязуется самостоятельно ознакомиться с указанными изменениями к правилам.
6.7. Обеспечение безопасности и комфорта для каждого посетителя Курорта является первостепенной задачей Администрации Курорта. Посетители обязаны следовать правилам поведения и уважать других посетителей и сотрудников Курорта. В случае неприемлемого поведения, Администрация имеет право изъять абонемент у посетителя.
6.8. Администрация Курорта оставляет за собой право конфисковать действующий абонемент в случае, если навыки катания посетителя не соответствуют минимально требуемым.
6.9. Пользование подъемниками на территории Курорта возможно только в случае предъявления действующего абонемента. Посетители должны быть всегда готовы предъявить абонемент при первом требовании работников Курорта. Абонементы являются индивидуальными и не подлежат перепродаже и передаче. В случае попытки перепродажи или передачи абонемента другому лицу или ненадлежащей эксплуатации, Администрация изымает абонемент.